办公室

第十七周（2020.12.28-12.31）工作完成情况

1、   周工作计划收集、零星物品采购结算、临时宿舍管理、仓库验收等工作；

2、   协助公寓废品处理；

3、   大学生活动中心值班；

4、   月底仓库做账；

5、   收集各部门人员体温记录表；

6、   元旦放假通知；

7、   1号楼仓库整理。

第十八周（2021.1.4-2021.1.8）工作安排

1、   周工作计划收集、零星物品采购结算、临时宿舍管理、仓库验收等工作；

2、   协助公寓废品处理；

3、   大学生活动中心值班；

4、   办理公司员工机动车的登记；

5、   1#仓库移交国有资产管理处；

6、   配合处理员工摔伤相关工作。

人力资源中心

第十七周（2020.12.28-12.31）工作完成情况

1、   公司退休人员前期材料办理；（进行中）

2、   协调受伤员工理赔的相关材料和手续；（暂停）

3、   安排监督超市（小卖部）和各店铺的每日消杀情况；（完成）

4、   保证超市（小卖部）各类商品的货源充足、食品安全、价格管控和现场管控；（完成）

5、   所有店铺的工作人员早、中、晚温度检测，如有异常及时上报；（完成）

6、   月底超市的检查考核；（完成）

7、   协助做好运动会奖品采购发放；（进行中）

8、   大学生活动中心值班（周三、四）。（完成）

第十八周（2021.1.4-2021.1.8）工作安排

1、   11月份工资造表审批；

2、   公司退休人员前期材料办理；

3、   下半年个人缴纳社保报销；

4、   安排监督超市（小卖部）和各店铺的每日消杀情况；

5、   保证超市（小卖部）各类商品的货源充足、食品安全、价格管控和现场管控；

6、   所有店铺的工作人员早、中、晚温度检测，如有异常及时上报；

7、   运动会奖品采购发放；

8、   合同制员工工作服采购；

9、   大学生活动中心值班（周三、四）。

质量管理中心

第十七周（2020.12.28-12.31）工作完成情况

1、  物业楼宇、公寓宿舍及项目管理巡查，问题反馈及落实整改；（完成）

2、  编制发布12月下旬《检查考核通报》；（进行中）

3、  编制2020年度《考核报告》；（进行中）

4、  励志广场、路面及垃圾箱周围区域油脏迹处理；（完成）

5、  垃圾箱污渍擦洗；（完成）

6、  地面烟头及绿化带内白色垃圾的清理；（完成）

7、  河道飘浮物清理；（完成）

8、  图书馆西北面窨井化粪池溢出，污物清除；疏通下水道；（完成）

9、  企业林中杂树清理，堆积树枝粉碎处理；（完成）

10、草坪养护；（完成）

11、树木修剪；（完成）

12、大活中心值班工作（周五）。（完成）

第十八周（2021.1.4-2021.1.8）工作安排

1、   提交《2020年度服务质量考核报告》；

2、   组织年度部门考评工作；

3、   个人《述职报告》；

4、   先进班组及个人评选；

5、   12月份考核情况报人力资源中心；

6、   寒假人员值班安排；

7、   保洁人员在学生放假后对校园进行集中清理；

8、   企业林内树枝粉碎、杂树清理；

9、   报修平台日常维修情况数据汇总；

10、 日常巡查；

11、 校园环境保洁人员的日常管理；

12、 各项会务活动外环境保障；

13、 绿化项目冬季修剪；

14、 河道飘浮物清理；

15、 安排人员大活中心值班；周日节假日公寓服务中心值班；

16、 领导安排的其他工作。

楼宇服务中心

第十七周（2020.12.28-12.31）工作完成情况

17、 楼宇日常巡查保洁、公物检查报修、消杀配药等工作；（完成）

18、 对知行楼、建筑楼、体育馆的质量办考核复查；（完成）

19、 做好寒潮楼宇防冻准备；（完成）

20、 做好元旦楼宇值班安排；（完成）

21、 做好行政楼、图文楼等5个楼宇10个电梯摆放抽纸、洗手液供应保障服务；（完成）

22、 集中汇总上报物业科新学期零星维修已报未完成项目；（完成）

23、 其他临时安排的工作；（完成）

24、 配合院办做好图文楼报告厅会议物业保障。（完成）

第十八周（2021.1.4-2021.1.8）工作安排

1、   楼宇日常巡查保洁、公物检查报修、消杀配药等工作；

2、   对行政楼、图文楼、合一楼的质量办考核复查；

3、   做好巡视组视察物业保障工作；

4、   巡查楼宇防冻布置做好寒潮楼宇防冻应急措施；

5、   集中汇总上报物业科新学期零星维修已报未完成项目；

6、   其他临时安排的工作；

7、   做好行政楼、图文楼等5个楼宇10个电梯摆放抽纸、洗手液供应保障服务；

8、   配合院办做好图文楼报告厅会议物业保障；

9、   做好部门年度总结报告。

公寓服务中心

第十七周（2020.12.28-12.31）工作完成情况

1、   18级毕业生退宿工作；（已启动）

2、   组织楼长及管理员进行业务技能考试，考试成绩将作为评优依据；（节后进行）

3、   配合学工统计各类宿舍数据，确保准确无误；（完成）

4、   月底各类数据汇总，安全检查上报；（完成）

5、   12月份员工考核数据汇总及存档；（完成）

6、   召开2020年评优工作会议，通过考核数据及综合评定，推选先进；（进行中）

7、   完成12月的员工考勤，核算废品处理、值班室保洁等各项费用；（完成）

8、   水电控对学生电费充值进行指导，宿舍用电安全进行监控；（完成）

9、   继续配合苏华建设对私改电路学生宿舍进行为期一个多月的电路整改；（完成）

10、 与物业科协调解决零星维修上的疑难杂症；（进行中）

11、 对各楼学生生活垃圾，尤其是用餐后的餐余垃圾及时清理和清运的监管；（完成）

12、 做好宿舍区域的值班工作，在安全巡查、员工工作状态的检查、处理突发事件上严格要求；（完成）

13、 水电控做好对学生宿舍用电系统的监控和维护；（完成）

14、 对质管办检查出的问题落实整改，避免反复发生；（完成）

15、 中心对各楼安全、台帐、卫生等工作进行检查及考核；（完成）

16、 一站式服务大厅学生事务接待、处理及反馈；（完成）

17、 休、退、走读学生退宿手续的办理；（完成）

18、 对各楼仍存在的未修项目进行催修，并验收维修后的质量，存在问题及时沟通解决；（完成）

19、 做好8栋学生公寓公共部位及4号楼观察区学生宿舍和公共部位的消杀、保洁、处置防疫物资的申领补充，行政值班室的保洁与服务；（完成）

20、 在校学生的管控，严格执行一人、一卡出入。晚查房率必须达到100%；（完成）

21、 根据值班期间发热学生的处置流程，做好引导员及消杀员的工作；（完成）

22、 完成各项领导临时布置的任务。（完成）

第十八周（2021.1.4-2021.1.8）工作安排

1、   召开楼长会议，对各楼工作总结进行分析探讨，互相学习，取长补短。通过考核数据及综合评定，推选楼长先进；

2、   根据学工要求，全面展开18级毕业生退宿工作以及毕业生宿舍公物检修；

3、   组织楼长及管理员进行业务技能考试，考试成绩将作为评优依据；

4、   配合学工做好寒假留校学生数据统计，落实接待入住宿舍；

5、   进行12月份工作总结及2021年1月份工作计划；

6、   4号楼招聘保洁员两名，尽快落实，以便楼宇正常开展工作；

7、   天气原因，安排各楼关注水管和学生淋浴设备使用情况，存在问题及时报修；

8、   配合学工统计各类宿舍相关数据，确保无误；

9、   核算全年质管办检查需整改问题数量，作为楼宇管理及保洁员工作评分标准之一；

10、 维修项目的收尾，存在维修难度的项目与物业科协调，尽快解决；

11、 各楼维修费用的核算，确保账目清晰，并与账务结算清楚；

12、 配合工程科统计寒假维修或施工项目；

13、 对各楼学生生活垃圾，尤其是用餐后的餐余垃圾及时清理和清运的监管；

14、 做好宿舍区域的值班工作，在安全巡查、员工工作状态的检查、处理突发事件上严格要求；

15、 水电控做好对学生宿舍用电系统的监控和维护；

16、 对质管办检查出的问题落实整改，避免反复发生；

17、 中心对各楼安全、台帐、卫生、员工工作状态等进行检查及考核；

18、 一站式服务大厅学生事务接待、处理及反馈；

19、 休、退、走读学生退宿手续的办理；

20、 对各楼仍存在的未修项目进行催修，并验收维修后的质量，存在问题及时沟通解决；

21、 做好8栋学生公寓公共部位及4号楼观察区学生宿舍和公共部位的消杀、保洁、处置防疫物资的申领补充，行政值班室的保洁与服务；

22、 在校学生的管控，严格执行一人、一卡出入。晚查房率必须达到100%；

23、 根据值班期间发热学生的处置流程，做好引导员及消杀员的工作；

24、 完成各项领导临时布置的任务。

维修中心

第十七周（2020.12.28-12.31）工作完成情况

1、 日常维修；（进行中）

2、 学校喷泉维护保养；（进行中）

3、 学校重大活动水电保障工作；（进行中）

第十八周（2021.1.4-2021.1.8）工作安排

1、 日常维修；

2、 学校喷泉维护保养；

3、 学校重大活动水电保障工作。

项目管理（楼宇）

第十七周（2020. 12.28-12.31）工作完成情况

1、   做好各楼宇公共部位预防（新冠肺炎）常态化消杀及个服务保障工作；（进行中）

2、   加强冬季各楼宇火灾防控及安全检查工作；（进行中）

3、   关注冬季气候变化，加强防控楼宇管道预防冻裂前期工作准备；（进行中）

4、   各楼宇消防、电路、线路安全工作检查；（完成）

5、   留学生公寓楼12月份水电用量数据统计。（完成）

第十八周（2021.1.4-2021.1.8）工作安排

1、   做好各楼宇公共部位预防（新冠肺炎）常态化消杀及个服务保障工作；

2、   加强冬季各楼宇火灾防控及安全检查工作；

3、   关注气候变化，加强防控楼宇管道预防冻裂等工作准备；

4、   做好物业各项服务工作保障。