2021年1月20日上午，后勤保障部召开服务质量监督员座谈会，后勤党支部书记、后勤保障部副部长杨阿明主持会议，后勤服务质量监督员及后勤部分科室负责人参加座谈。

杨阿明在发言中首先对质量监督员们表示了感谢，感谢各位监督员一直以来对后勤事业的支持和关心，并围绕推动后勤现代化建设和“两上两下一监督”后勤服务保障体系建设提出建议。他提出要俯下身子、做好监管、加强沟通、及时反馈，增强服务意识，提高服务效率，积极探索建立后勤服务监督机制，推动建立后勤管理长效机制。

会上，潘星介绍了2020年度后勤保障部服务质量监督员队伍的工作情况，张曦介绍了2020年度后勤保障部、国有资产管理处的工作情况。各位服务质量监督员在座谈中积极建言献策，对宿舍管理、餐饮服务、校园环境、楼宇物业等后勤的各方面工作提出了富有建设性的意见和建议。（后勤保障部 潘星/文 张曦/摄）